Мы составили список плюсов и минусов голосовых сообщений.

8 причин не отправлять голосовые сообщения:

1. Их не всегда удобно слушать. К сожалению, не все знают, что можно поднести телефон к уху, чтобы звук шёл исключительно в передний динамик, как при телефонном разговоре. Также бывают случаи, когда речь собеседника сложно разобрать.

2. Невозможен поиск в переписке по голосовым сообщениям.

3. Слушать голосовые сообщения гораздо дольше, чем читать.

4. Невозможно скопировать, вставить и переслать нужную часть сообщения.

5. Во время просмотра фильма или прослушивания музыки, человеку придётся остановить воспроизведение, чтобы послушать ваше голосовое сообщение.

6. Аудиосообщения весят больше, чем текстовые. Если собеседник за городом, в метро или там, где плохо «ловит» интернет, голосовое сообщение будет грузиться гораздо дольше, чем текстовое.

7. Когда мы пишем сообщение, у нас есть возможность отредактировать и сделать точнее нашу мысль. А при отправке голосового сообщения, мы можем не удержаться от многословия, слов-паразитов, на которые уходит много времени – сначала нашего, а затем собеседника.

8. Собеседник не может определить важность вашего сообщения до того, как прослушает его. А потому вы ставите его в неловкое положение, и сами не можете рассчитывать на адекватную оперативность ответа.

А вот 4 причины, когда голосовые сообщения всё-таки уместны:

1. Когда действительно неудобно набирать текст. Так бывает, когда, например, нужно отправить сообщение, но на улице очень холодно или же во время готовки, когда руки заняты.

2. Когда есть проблемы со здоровьем. Из-за слабого зрения, плохо развитой мелкой моторики и других проблем со здоровьем людям может быть действительно сложно набирать текст. Для них голосовые сообщения – отличный выход из положения.

3. Когда важно передать эмоции и нюансы интонации.

4. Возможность «поговорить» без привязки ко времени и месту. Голосовое сообщение работает как замена телефонному звонку, на который можно ответить в удобное время (например, если есть разница в часовых поясах или нужно время на размышление перед ответом, или не совпадает график).

Статья написана по результатам соцопроса.